De distribuidor regional a habilitador global: Cómo Thingsdata escaló el IoT a nivel mundial

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Antecedentes

Thingsdata es un integrador de sistemas IoT con sede en Ámsterdam que ofrece una solución llave en mano que combina hardware, conectividad y procesamiento de datos. Nuestra misión es hacer que las tecnologías IoT complejas sean accesibles y accionables. Ayudamos a los clientes a modernizar sus operaciones, obtener información en tiempo real y escalar globalmente con facilidad.

Apoyamos todo el ciclo de vida del IoT: selección y aprovisionamiento de dispositivos y sensores, provisión de conectividad celular multinetwork y LPWAN, y habilitación de análisis avanzados a través de paneles de control IoT personalizables. Este enfoque integrado permite a las organizaciones de sectores como logística, energía, fintech y otros centrarse en los resultados, no en la infraestructura.

Indicadores clave (KPI)

  • Fuerte incremento en el número de tarjetas SIM desplegadas a nivel mundial
  • Crecimiento extremo en la incorporación de nuevos clientes
  • Despliegue transfronterizo de IoT sin interrupciones en más de 190 países

El desafío: brechas de cobertura, altos costos y carga operativa con múltiples proveedores

A medida que Thingsdata se expandía globalmente, la dependencia de los proveedores planteaba retos clave:

  • Las brechas de cobertura fuera de la UE dificultaban mantener una conectividad global con un nivel de servicio constante.
  • Los costos de roaming y las tarifas por tarjetas SIM inactivas hacían que el despliegue internacional fuera financieramente insostenible.
  • Cada proveedor operaba en diferentes plataformas, SLA y sistemas de soporte, lo que aumentaba la complejidad operativa en el aprovisionamiento, la diagnosis y la asistencia.

La solución: Un ecosistema IoT unificado y escalable diseñado para el alcance global

Para afrontar estos retos, Thingsdata modernizó su infraestructura y habilitó un rendimiento internacional sin fricciones mediante una plataforma totalmente integrada.

La solución incluye:

  • Cobertura global en más de 190 países con acceso a múltiples redes
  • Una plataforma centralizada de gestión de conectividad (CMP) para aprovisionamiento de SIM, diagnósticos en tiempo real y gestión remota
  • Una arquitectura multi-IMSI que permite a las tarjetas SIM cambiar automáticamente a la mejor red local
  • Gateways locales de paquetes (PGW) para un rendimiento de baja latencia y cumplimiento normativo
  • Soporte técnico 24/7 respaldado por SLA, de parte de especialistas en telecomunicaciones e IoT

Los resultados

Al migrar a una solución IoT escalable y globalmente consistente, Thingsdata aceleró su expansión internacional y mejoró los resultados de sus clientes:

  • Crecimiento global de clientes
    Logró un rápido crecimiento con más de 100 nuevos clientes globales.
  • Ampliación del alcance de mercado
    Implementación de soluciones IoT más allá de la UE, en América del Norte, América del Sur, África y Asia.
  • Mejora del rendimiento de la cobertura
    Eliminación de zonas sin cobertura y mejora de la conectividad en regiones de difícil acceso.
  • Reducción de costos operativos
    Evitó cargos por roaming y eliminó tarifas por tarjetas SIM inactivas.
  • Experiencia global consistente
    Proporcionó conectividad confiable y de alto rendimiento con conmutación IMSI automática y breakout local.