Quien abre el resumen de consumo o un CDR (Call Detail Record) de una tarjeta SIM IoT encuentra normalmente dos campos para SMS y VOICE: el número A y el número B. El número A hace referencia al remitente o a quien llama y el número B al destino. Los campos visibles varían según el proveedor y la plataforma. Con ellos puede ver con qué números se comunica un device, analizar los costes de la factura y detectar posibles abusos o averías.
¿Qué es un número A?
El número A es el número de la parte que establece una conexión. En un SMS es el remitente y en una llamada de voz, quien llama.
El número A en un device IoT
Cuando un device envía un mensaje por sí mismo, el número A es el MSISDN de la tarjeta SIM de ese device: el número de teléfono que el operador de red asigna a la tarjeta SIM. Un tracker que envía un SMS cuando un remolque se desplaza sin autorización, o un teléfono de emergencia de ascensor que llama a la central de alarmas, aparece en el registro de tráfico con el MSISDN de su propia tarjeta SIM como número A.
¿Qué otras denominaciones puede encontrar?
Los proveedores y las plataformas utilizan términos distintos para el mismo campo. En los CDR y portales, el número A también figura como calling party, calling number u originating number.
¿Qué es un número B?
El número B es el número de la parte receptora: el destinatario de un SMS o el número al que se llama. En los portales, este campo también se denomina called party, called number o terminating number.
¿Qué números B encuentra en IoT?
En el tráfico IoT saliente, el número B es el número al que un device envía sus mensajes o al que llama. Piense en el número móvil de un técnico que recibe un aviso de avería, el número de una pasarela SMS que reenvía mensajes a una aplicación o un código corto compatible de un servicio SMS. Para un teléfono de emergencia de ascensor, el número B es el de la central de alarmas.
¿Cuándo se invierten los papeles?
En el tráfico entrante, el device es la parte B. Cuando una plataforma envía un SMS de activación (wake-up) o un comando de configuración a un device, el remitente de la plataforma es la parte A y el MSISDN de la tarjeta SIM es el número B. Ese remitente puede ser un número de pasarela, pero también un código corto o un nombre de remitente. Los proveedores distinguen entre MO (mobile originated) para el tráfico desde el device y MT (mobile terminated) para el tráfico hacia el device.
| Escenario | Dirección | Número A | Número B |
| Tracker envía SMS a técnico | MO | MSISDN del tracker | Número móvil del técnico |
| Contador envía lecturas por SMS a plataforma | MO | MSISDN del contador | Número de la pasarela SMS |
| Plataforma envía SMS de activación a device | MT | Número o ID de remitente de la plataforma | MSISDN del device |
| Teléfono de emergencia de ascensor llama a central de alarmas | MO | MSISDN del teléfono de emergencia | Número de la central de alarmas |
¿Se aplican los números A y B también al tráfico de datos?
Los números A y B describen el remitente y el destino en SMS y VOICE. Para el tráfico de datos, un device establece una sesión de datos a través del APN y se comunica con servidores mediante IP. El registro de tráfico suele contener el APN, el consumo de datos y la duración de la sesión. Un MSISDN puede identificar la línea en ese registro, pero no existe un número de destino telefónico. El servidor de destino no siempre es visible. Para obtener una imagen más completa, compare los registros de SMS y VOICE con los datos de las sesiones de datos.
¿Dónde encuentra los números A y B en la práctica?
CDR y resúmenes de consumo
Los registros de SMS y VOICE suelen contener el remitente, el destino, la hora, la dirección y, en VOICE, la duración de la llamada. Los campos disponibles varían según el proveedor. Con ellos puede analizar el tráfico por tarjeta SIM; un registro de SMS no confirma automáticamente que el mensaje se haya entregado.
Facturación
El número B puede influir en la tarifa. Según la suscripción, los números nacionales, los números internacionales, los códigos cortos y los servicios premium pueden pertenecer a grupos tarifarios distintos. Para explicar un cargo inesperado en la factura, revise también la suscripción, el roaming, la dirección del tráfico, la duración de la llamada y el número de segmentos SMS facturables.
Detección de fraude
Un device que envía mensajes inesperadamente a números internacionales o premium puede estar funcionando de forma distinta a la prevista. Esto puede indicar un error de configuración en el firmware o una tarjeta SIM que se utiliza en otro lugar. Con miles de tarjetas SIM, la monitorización de los números de destino y del consumo ayuda a detectar a tiempo estas anomalías.
Resolución de problemas
Si la plataforma deja de recibir avisos de un device, los registros pueden mostrar si el device sigue enviando SMS y a qué número B. El tráfico hacia un número de pasarela antiguo puede indicar un error de configuración. Si la configuración se puede ajustar de forma remota, es posible que no sea necesaria la visita de un técnico.
¿Qué debe tener en cuenta si sus devices utilizan SMS o voz?
Para los devices que dependen de SMS o VOICE para alarmas, activación (wake-up) o configuración remota, algunas decisiones tomadas antes del despliegue determinan si esto funciona de forma fiable sobre el terreno.
¿Tiene la tarjeta SIM un MSISDN?
Para el SMS convencional a través de números de teléfono móvil, la tarjeta SIM utiliza un MSISDN como remitente o destino. Al realizar el pedido, compruebe si las tarjetas SIM disponen de la numeración y la funcionalidad SMS necesarias. Un MSISDN por sí solo no garantiza la accesibilidad: algunas suscripciones IoT solo admiten SMS a través de la plataforma propia del proveedor.
¿Están SMS y VOICE activos en la suscripción?
Los servicios de SMS y VOICE necesarios deben estar admitidos y activados. Compruébelo por perfil de tarjeta SIM y dirección del tráfico. Para VOICE, el device y las redes utilizadas también deben ser compatibles, por ejemplo con VoLTE.
¿Funciona el SMS en los países de despliegue?
Los devices que se utilizan a nivel internacional suelen usar redes de otros operadores. Que el SMS funcione depende de los acuerdos de roaming, las restricciones locales y la compatibilidad del device y de la red. Por ello, antes del despliegue, compruebe en cada país de destino si el SMS funciona a través de las redes y rutas previstas en ambas direcciones necesarias.
¿Desea limitar el tráfico a números B fijos?
Cuando el proveedor lo admite, puede limitar los SMS y las llamadas de voz salientes a números B fijos, como su propia pasarela SMS y su central de alarmas. Esto reduce el riesgo de destinos y costes no deseados. El tráfico de datos y el tráfico entrante no quedan cubiertos automáticamente por esta restricción y requieren ajustes independientes.
¿Cómo configura Thingsdata SMS y VOICE en tarjetas SIM IoT?
Los números A y B ayudan a analizar el tráfico SMS y VOICE de los devices, explicar los costes e identificar destinos no deseados. Para el tráfico de datos, el APN y los datos de sesión ofrecen visibilidad. Thingsdata ayuda a configurar ambos. Con varios socios de conectividad y acceso a más de 650 redes, Thingsdata selecciona una solución adaptada a las ubicaciones y a la aplicación. En cada proyecto se configuran los servicios necesarios y, cuando se admite, los números B permitidos. Thingsdata Control ofrece visibilidad del consumo disponible por tarjeta SIM; la actualidad y el nivel de detalle dependen del proveedor conectado. Con hardware eUICC adecuado y SGP.32, los perfiles de operador se pueden gestionar y cambiar de forma remota, sin sustituir físicamente la tarjeta SIM. Thingsdata ofrece conectividad en más de 180 países y cuenta con las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001.
¿Desea saber qué ajustes de SMS y voz se adaptan a sus devices, o desea configurar números B fijos? Póngase en contacto con nosotros en el +31-85-0443500 o en info@thingsdata.com.
